Messages aux patients

Le RCIP résulte d’un effort concerté de divers prestataires de soins primaires, qui produisent et gèrent le contenu des messages destinés aux patients sans aucun incitatifs commercial. Les messages peuvent informer les patients de changements dans les opérations de la clinique, décrire comment accéder certain types de soins ou encore sensibiliser les patients sur divers sujets de santé. 

Vous trouverez ci-dessous quelque exemple de messages qui peuvent être sélectionner par les prestataires de soins primaire utilisant RCIP. 

Heure d’opération de la clinique                                                                                                          

 

Chère Mme Watts, 

La COVID-19 nous oblige à nous adapter continuellement, et notre clinique est prête à vous aider. Nous offrons des rendez-vous par téléphone ou vidéo et limitons les visites en personne aux visites essentielles pour protéger la santé de tous les patients et de notre équipe. 

Consultez notre site Web XXXX pour les mises à jour 

Nos heures d'ouverture sont: 

- Du lundi au vendredi: de 8 h à 16 h 

- Samedi-dimanche: 9h à 12h 

Veuillez appeler au XXX XXX XXXX pour prendre rendez-vous car nous n'acceptons pas les visites sans rendez-vous. 

Vous pouvez laisser un message aux infirmières de notre équipe pour vous rappeler entre 8 h et 16 h du lundi au vendredi. 

Les patients qui viennent pour des visites en personne sont invités à porter un masque et à venir seuls. Au besoin, un soignant ou un parent peut accompagner un patient. 

Pour m'aider à améliorer ma pratique ainsi que notre système de santé, je vous invite à répondre à ce court sondage sur l'expérience des patients.  

 

Dr Johnston 

 

Vaccin COVID-19 

 

Cher George, 

 

Vous pouvez trouver ici des informations fiables sur l’innocuité des vaccins Covid-19, les ingrédients et les effets secondaires possibles, ainsi que la priorisation des doses initiales par l’Ontario. 

Pour vérifier si vous êtes admissible au vaccin et pour obtenir des informations sur la réservation à Ottawa, cliquez ici

Veuillez noter que: 

- L’admissibilité est fondée sur le plan de distribution en trois étapes du gouvernement de l’Ontario. 

- Le vaccin sera distribué aux populations les plus prioritaires et basé sur l'approvisionnement en vaccins. 

- Votre médecin n'a pas accès à l'inscription ou à la liste d'attente d'un patient. 

- Le vaccin n'est pas administré dans votre clinique. 

Pour m'aider à améliorer ma pratique ainsi que notre communication, je vous invite à répondre à ce court sondage. 

 

Dr Azzi 

Santé mentale  

 

Chère Mme Katil, 

  

En tant que professionnel de la santé, je sais que de nombreuses personnes font face à des problèmes de santé mentale importants. Il existe de nombreuses ressources disponibles qui pourraient aider quelqu'un à traverser une période difficile. 

Nous pouvons tous aider. Contactez un membre de votre famille ou un ami pour vous assurer qu’ils vont bien. Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire pour votre santé mentale, prenez rendez-vous avec notre clinique. 

Il existe une ligne téléphonique d'urgence  de santé mentale : 613-722-6914 

Pour m'aider à améliorer ma pratique et notre system de santé, je vous invite à répondre à ce court sondage. 

  

Dr Johnston 

 

Vitamine D 

 

Cher Anil, 

  

La vitamine D est importante pour nous tous. Elle nous aide à construire et à maintenir des os et des dents solides et à absorber le calcium. Nous obtenons de la vitamine D en la fabriquant dans notre peau lorsque nous sommes exposés aux rayons du soleil ainsi qu'à des aliments et des suppléments. Santé canada recommande aux adultes de plus de 50 ans de prendre un supplément quotidien de 400 UI de vitamine D. La Société canadienne de pédiatrie recommande que les nourrissons jusqu'à un an reçoivent 400 UI / jour de vitamine D de toutes les sources. 

Vous pouvez trouver une liste de recommandations alimentaires saines, riches en vitamine D, ici.

Pour m'aider à améliorer ma pratique ainsi que notre communication, je vous invite à répondre à ce court sondage sur l'expérience des patients. 

  

Dr Johnston 

 

Gestion du mal de dos 

 

Chère Marie, 

  

La plupart d'entre nous ressentiront un mal de dos à un moment donné.  

Ceux-ci disparaît généralement sans traitement médical en quelques jours ou semaines.  Si vous souhaitez savoir quand consulter un médecin, si une imagerie médicale peut vous aider, ou si vous devez utiliser de la chaleur ou rester actif, voici quelques ressources qui pourraient vous être utiles.   

Pour plus d’informations sur la gestion d’un nouveau mal de dos ou pour savoir quand vous pourriez avoir besoin d'imageries médicales cliquez ici

Pour plus d’informations sur le maintien de la santé du dos, cliquez ici

Il me fera plaisir de discuter de ces recommandations avec vous.  

Pour m'aider à améliorer ma pratique ainsi que notre communication, je vous invite à répondre à ce court sondage. 

Dr Johnston